Comm100 Live Chat & Chatbot: Mükemmel Müşteri İletişimi
Comm100 Live Chat & Chatbot, WordPress için tasarlanmış bir müşteri etkileşim platformudur. Kullanıcılar, canlı sohbet, ses ve video görüşmesi, e-posta, sosyal medya ve daha fazlası üzerinden müşterileriyle etkileşim kurabilirler. Ayrıca, hem müşteriler hem de ajanlar için kendi kendine hizmet sunan bir bilgi tabanı da içerir. Ödüllü chatbot özelliği sayesinde, 7/24 müşteri hizmetleri sunmak ve otomasyonu sağlamak mümkündür. Kullanıcı dostu bir arayüze sahip olan bu sistem, kodlama gerektirmeden chatbot oluşturma imkanı sunar ve kullanıcıların iş akışlarını kolaylaştırır.
Comm100 Live Chat & Chatbot, kullanıcıların web sitelerinde kimlerin bulunduğunu takip etmelerini sağlayan canlı ziyaretçi izleme özellikleri sunar. Ayrıca, özelleştirilebilir bir sohbet widget'ı ile marka kimliğinizi yansıtır. Tüm dijital iletişim kanallarınızı tek bir uygulama üzerinden yönetmenizi ve canlı sohbetten gelen soruları bilet haline getirerek takip etmenizi sağlar. Güvenlik standartları oldukça yüksektir ve ziyaretçi gizliliğini korumak için çeşitli önlemler alınmıştır.
