Comm100 Live Chat & Chatbot İncelemesi
Comm100 Live Chat & Chatbot, WordPress için tasarlanmış etkili bir müşteri etkileşim platformudur. Bu eklenti, kullanıcıların canlı sohbet, ses ve video görüşmeleri, e-posta, sosyal medya ve mobil mesajlaşma gibi çeşitli kanallardan müşteri hizmeti sunmasına olanak tanır. Kullanıcılar, kendi bilgi tabanlarını oluşturabilir ve 24/7 hizmet veren bir sohbet botu ile müşteri etkileşimlerini otomatikleştirebilir. Eklenti, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve kodlama bilgisi gerektirmeden chatbot oluşturma imkanı sunar.
Comm100, canlı ziyaretçi izleme, akıllı sohbet davetleri, ön sohbet formları ve kapsamlı raporlama gibi sektördeki en iyi özellikleri barındırmaktadır. Eklenti, markanın kimliğini koruyacak şekilde özelleştirilebilir ve tüm dijital iletişim kanallarını tek bir uygulamadan yönetme imkanı sağlar. Ayrıca, tüm cihazlardan erişim imkanı sunarak, kullanıcıların her yerden müşteriyle etkileşimde bulunmasını sağlar. Güvenlik standartları açısından da yüksek seviyede koruma sağlar.
